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¿Cómo prefieres pedir ayuda?
Puedes conversar con nuestro asistente, que te guía paso a paso, o llenar un formulario tradicional. Las dos vías llegan al mismo equipo de coordinación. Tú eliges.
E
Asistente con IAHablar con Esperanza
Cuéntale tu situación con tus propias palabras —por texto o audio— y ella registra tu caso por ti. Funciona con inteligencia artificial; antes te pediremos tu consentimiento.
ConversarSin inteligencia artificial
Llenar un formulario
Un formulario sencillo con los datos de tu caso. No se procesa nada con inteligencia artificial: tu información llega directo al equipo de coordinación.
Abrir formularioSi es una emergencia que pone en riesgo la vida, llama al 171 (emergencias en Venezuela).
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